申请网站要了解你的用户

申请网站,为您和您的目标受众的作品,你要知道很多有关这些受众。他们可能是客户,消费者,研究人员,或公众。

用户和你

     有关用户只想让你设计一个成功的网站。你的思维带出有关用户你的假设。您可能需要验证或挑战这些假设。要了解用户的实际,你需要走出去,迎接他们,与他们合作,并让他们参与帮助你了解他们的:

     1)用户的信息需求和知识水平有关 标的物
     2)思考,分组和组织信息的方式
     3)关于您网站的期望
     4)与Web经验水平和类型相似的网站

方法信息

     例如:您可以收集许多真实的场景和信息,并了解什么使得一个网站的工作为他们。

技术

     许多有用的技术已经发展到从用户和有关用户有用的信息,你在申请网站之前。下面是一个数据收集技术,它们是什么,以及它们之间的区别的概述 。

可用性测试 -

     这是可以做到远程测试者和参与者可以在不同的地点。你观察到的实际行为,并听取用户的意见。
 
语境访谈 -

     这种技术可以让用户做他们自己在自己家中或工作现场的工作。您可以在一次采访一到两个用户。你观察,并听取他们使用的技术在用户的环境中的实际行为。采访者和用户的身体在同一地点从事非正式对话。
 
调查(网络版) -

     调查是用来收集用户的愿望清单,经验和意见,但不是实际行为。这些用户可能位于任何地方。
 
个别访谈 -

     这些访谈可以通过电话,面对面,通过即时信息或其他计算机辅助技术。他们通常是一个用户在同一时间和良好的自我报告的态度和经验。他们在丰富的数据,因为你可以按照问题。
 
焦点团体 -

     这项技术涉及的小组讨论,涉及8至12人,由训练有素的调解人主持。通常大家是在同一位置。这种技术是不是通常好的,但实际行为是一种自我报告技术。可以讨论的群体动力学的影响。
 
信息分类 -

     使用易雅达这种建立网站技术,形成了你的网站的信息架构(即分组在您申请网站的内容和信息)。该技术可以基于Web的应用。每一个分类可能代表的网站主题或内容片段。